Avis légal

Impressum

Angaben gemäß § 5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG).

Diensteanbieter

Fatbikeskopen.nl B.V.
handelnd unter „Gofatbike"
Vissenstraat 32
7324 AL Apeldoorn
Niederlande

Vertretungsberechtigte(r) Geschäftsführer

G.T. van Dieren

Kontakt

Telefon: +49 800 0010271
E-Mail: info@gofatbike.de
Servicezeiten: Mo–Fr 09:00–17:00 Uhr

Registereintrag

Eingetragen im niederländischen Handelsregister der Kamer van Koophandel (KvK).
Registergericht: Kamer van Koophandel (Handelsregister), Niederlande
Registernummer: 94972427

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz:
NL866955380B01

Verbraucherstreitbeilegung / Universalschlichtungsstelle

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen.

Retourvorbereitung, Originalverpackung und Abholung

Diese Vorbereitungs- und Mitwirkungspflichten gelten für jede Rücksendung, einschließlich Widerruf, Falschlieferung, Transportschaden, Defekt, Garantie, gesetzlicher Gewährleistung und Rücktritt vom Kaufvertrag.

Wurde das Pedelec in einem Transportkarton geliefert, muss der vollständige Originalkarton mit allen Einsätzen und Schutzmaterialien aufbewahrt und für die Rücksendung wiederverwendet werden. Das Pedelec muss zu 100 % und möglichst in derselben Weise wie bei Erhalt verpackt werden.

Vor der Planung einer Abholung sendet der Kunde auf Anforderung deutliche Fotos des Pedelecs von allen Seiten, des Kilometerstands, des Zubehörs, etwaiger Schäden und der vollständig geschlossenen und geschützten Verpackung. Eine Abholung wird erst geplant, wenn die sichere Transportvorbereitung anhand der Fotos bestätigt werden kann. Unverpackte oder unzureichend geschützte Ware kann vom Frachtführer abgelehnt werden.

Fehlt der Originalkarton, muss der Kunde uns vor der Rücksendung kontaktieren. Bei einem normalen Widerruf trägt der Kunde die Kosten einer geeigneten Ersatzverpackung, der zusätzlichen Bearbeitung und eines weiteren Abholversuchs. Bei einer berechtigten Falschlieferung, einem Transportschaden oder einer Vertragswidrigkeit tragen wir die notwendigen Transport- und Verpackungskosten; der Kunde muss das Pedelec dennoch zugänglich bereitstellen und angemessene, sichere Anweisungen befolgen. Nachweisbare Mehrkosten durch einen versäumten Termin, verweigerten Zugang oder unzureichende Vorbereitung können berechnet werden, soweit gesetzlich zulässig.